{"id":4190,"date":"2026-02-16T13:34:32","date_gmt":"2026-02-16T12:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/deluxemultiservice.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/"},"modified":"2026-02-18T15:43:20","modified_gmt":"2026-02-18T14:43:20","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deluxemultiservice.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC)"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb admin_label=\u00bbcabecera AGB\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbrgba(0,40,69,0.63)\u00bb use_background_color_gradient=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_stops=\u00bbrgba(0,40,69,0.15) 0%|#002845 100%\u00bb background_color_gradient_start=\u00bbrgba(0,40,69,0.15)\u00bb background_color_gradient_end=\u00bb#002845&#8243; background_image=\u00bbhttps:\/\/deluxemultiservice.com\/wp-content\/uploads\/deluxe-contaco-2.jpg\u00bb background_blend=\u00bbdarken\u00bb custom_padding=\u00bb149px||149px||true|\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb\u00bb custom_padding_phone=\u00bb102px||102px||true|false\u00bb bottom_divider_style=\u00bbramp2&#8243; 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BGB) y empresarios (\u00a7 14 del BGB), salvo que se acuerde expresamente lo contrario.<br \/>(2) Las condiciones generales de contrataci\u00f3n del cliente que sean divergentes, contradictorias o complementarias no formar\u00e1n parte integrante del contrato, a menos que el contratista haya aceptado expresamente su validez por escrito.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a72 Objeto del contrato<\/h2>\n<p><span>(1) El contratista presta servicios en el \u00e1mbito de la limpieza de edificios, especialmente: limpieza de mantenimiento, limpieza de cristales y ventanas, limpieza de fin de obra, servicio de conserjer\u00eda, limpieza de fachadas, as\u00ed como servicios de limpieza para particulares.<br \/>(2) El alcance exacto de la prestaci\u00f3n se deriva de cada contrato individual, presupuesto o justificante de servicios.<br \/>(3) Las prestaciones accesorias o modificaciones requerir\u00e1n la confirmaci\u00f3n por escrito del contratista.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a73 Perfecci\u00f3n del contrato<\/h2>\n<p><span>(1) Las ofertas del contratista son sin compromiso y no vinculantes.<br \/>(2) El contrato se perfeccionar\u00e1 \u00fanicamente mediante confirmaci\u00f3n por escrito o por el inicio de la ejecuci\u00f3n por parte del contratista.<br \/>(3) Los acuerdos verbales adicionales o las garant\u00edas requerir\u00e1n la confirmaci\u00f3n por escrito.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a74 Precios y condiciones de pago<\/h2>\n<p><span>(1) Se aplicar\u00e1n los precios acordados seg\u00fan el presupuesto o el contrato. Todos los precios se entienden m\u00e1s el IVA legal vigente. del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) legalmente aplicable, siempre que el cliente sea empresario.<br \/>(2) Las facturas ser\u00e1n pagaderas en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de factura, sin deducci\u00f3n alguna.<br \/>En caso de demora en el pago, el contratista tendr\u00e1 derecho a devengar intereses de demora de conformidad con el \u00a7 288 del BGB.<br \/>(4) El contratista se reserva el derecho de exigir pagos a cuenta razonables o el pago por adelantado.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a75 Plazo de prestaci\u00f3n, cumplimiento y deberes de colaboraci\u00f3n<\/h2>\n<p><span>(1) Las fechas y plazos de prestaci\u00f3n solo ser\u00e1n vinculantes si se han acordado expresamente como tales.<br \/>(2) El cliente deber\u00e1 asegurarse de que las superficies a limpiar sean de libre acceso y de que se disponga de electricidad y agua.<br \/>(3) Si la ejecuci\u00f3n se retrasa debido a la falta de colaboraci\u00f3n del cliente, este ser\u00e1 responsable de los posibles costes adicionales.<br \/>(4) El contratista utilizar\u00e1 exclusivamente sus propios productos y equipos de limpieza, a menos que se acuerde lo contrario.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a76 Responsabilidad<\/h2>\n<p><span>(1) El contratista solo ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os en caso de dolo o negligencia grave.<br \/>(2) En caso de negligencia leve, el contratista solo ser\u00e1 responsable en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (\u00abobligaciones cardinales\u00bb) y de forma limitada a los da\u00f1os t\u00edpicamente previsibles.<br \/>(3) Queda excluida cualquier responsabilidad por da\u00f1os consecuenciales, lucro cesante o da\u00f1os indirectos.<br \/>(4) El contratista no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os causados por el almacenamiento inadecuado o por el estado de las superficies, siempre que estos no fueran conocidos previamente.<br \/>(5) El contratista cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a77 Garant\u00eda<\/h2>\n<p><span>(1) El cliente deber\u00e1 comprobar la prestaci\u00f3n inmediatamente despu\u00e9s de su finalizaci\u00f3n y notificar por escrito cualquier posible defecto en un plazo de 24 horas.<br \/>(2) Bei berechtigter M\u00e4ngelr\u00fcge wird der Auftragnehmer nach seiner Wahl nachbessern oder Ersatzleistung erbringen.<br \/>(3) Si la subsanaci\u00f3n resultara fallida, el cliente podr\u00e1 exigir una reducci\u00f3n del precio o rescindir el contrato.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a78 Duraci\u00f3n del contrato y rescisi\u00f3n<\/h2>\n<p><span>(1) En los contratos de duraci\u00f3n determinada, salvo que se acuerde lo contrario, se aplicar\u00e1 un plazo de preaviso de 4 semanas al finalizar el mes.<br \/>(2) El derecho a la rescisi\u00f3n extraordinaria por causa justificada permanece inalterado.<br \/>(3) Los encargos individuales finalizan con la prestaci\u00f3n debida del servicio.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a79 Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p><span>(1) El contratista tratar\u00e1 los datos personales del cliente exclusivamente en el marco de las disposiciones legales de protecci\u00f3n de datos (RGPD, BDSG).<br \/>(2) La cesi\u00f3n de datos a terceros solo se llevar\u00e1 a cabo en la medida en que sea necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato (p. ej., a proveedores de servicios de facturaci\u00f3n o de TI).<br \/>(3) El sitio web del contratista contiene informaci\u00f3n adicional en su declaraci\u00f3n de privacidad.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a710 Jurisdicci\u00f3n y derecho aplicable<\/h2>\n<p><span>(1) Se aplicar\u00e1 el derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania.<br \/>(2) Si el cliente es un comerciante, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un patrimonio especial de derecho p\u00fablico, el lugar de jurisdicci\u00f3n ser\u00e1 Berl\u00edn.<br \/>(3) En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones generales fuera nula, la validez del resto de las disposiciones no se ver\u00e1 afectada.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a711 Disposiciones finales<\/h2>\n<p><span>(1) Las modificaciones o adiciones a estas Condiciones Generales requerir\u00e1n la forma escrita.<br \/>(2) No existen acuerdos verbales accesorios.<\/span><\/p>\n<p><span><br \/>Deluxe Multi-Service GmbH<br \/>Meinekestra\u00dfe 27<br \/>10719 Berlin<br \/>Director Gerente: Vuk Grbonosic<br \/>E-Mail: info@deluxemultiservice.com<br \/>Tel\u00e9fono: 030\/ 474 88 07 60<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)Deluxe Multi-Service der Deluxe Multi-Service GmbHMeinekestra\u00dfe 27, 10719 Berlin(im Folgenden: \u00abAuftragnehmer\u00bb) \u00a71 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n (1) Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n se aplicar\u00e1n a todos los contratos, suministros y dem\u00e1s servicios 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